Bild 8På behovsnivå finns det inga konflikter mellan människor. Världen är så rik så att alla människor kan få sina behov tillgodosedda.

Det som skapar konflikter är våra strategier och önskningar som skiljer sig åt från människa till människa. Om vi har behov och jag framför min strategi så hamnar vi i en diskussion om ”rätt” startegi. Är jag dessutom övertygad om att min strategi är den ”rätta” och din är ”fel” så har vi en konflikt som slutar med att båda blir förlorare.

Konflikthantering med NVC innebär att vi skapar kontakt aftonbladetpå BEHOVSNIVÅ vilket innebär att jag lyssnar in dina behov och uttrycker dem så att du förstår att jag förstår (EMPATI). Sedan uttrycker jag mina behov och blir förstådd (EMPATI).
Då kommer lösningen till oss. Vi behöver inte fixa något utan i oftast så kommer det en lösning som tillgodoser bådas behov. Inga kompromisser är nödvändiga.

Problemet är ju bara när människor inte har kontakt med sina egna behov utan hamnar i ilska och lägger ut den på den andra personen. Om man inte har kontakt med sina behov så går det aldrig att hantera konflikter.

Ett exempel kan vara när tonårsföräldrar hamnar i konflikt med sina tonåringar. Det kan handla om vilken tid de skall komma hem, att städa rummet eller att hjälpa till hemma.

Eftersom föräldrarna uttrycker strategier som krav så upphör viljan att bidra.
Föräldern säger:
Du SKALL komma hem kl 1 i natt.
Tonåringen hör som hör krav säger:
NEJ.

En enkel medling ger oftast följande resultat:
Förälderns behov: TRYGGHET/OMSORG/SITT BARNS BÄSTA/BIDRA
Barnets behov: ATT STYRA SITT EGET LIV/AUTONOMI/BESTÄMMA SJÄLV

Om de har den mognadsnivån att de kan uttrycka sina behov så kommer det en strategi som tillgodoser bådas behov.

Jag ser att behovet av utbildning är enormt. Trots detta är marknaden liten.

Viljan att titta inåt är liten. De flesta verkar nöjda med att skylla på chefen, frun, barnen eller någon annan. Eller som kyrkan att lösa ut besvärliga människor. Lågt……….

Åter igen så är lösningen: Den enda vägen ut är in.

Vi har utbildning som bidrar…………………

kyrkan

Share