Det som verkligen kan berika ditt liv är konsten att inte höra vad människor säger utan endast höra deras BEHOV (kolla in BEHOVS-listan). Jag har tidigare beskrivit att människor säger bara två saker: Tack eller Hjälp mig.
Jag tänker ge ett exempel på detta som hände mig för en tid sedan. Vi var fem killar som firade en födelsedag och efter middag så hamnade vi på Hamnkrogen där vi stod i en ring och hade trevligt. Då kommer en kille fram till mig och säger:
- Herregud vad du har blivit gråhårig Göran.
Det jag valde att höra var hans behov av kontakt, gemenskap och tillhörighet. En del av de som stod runt omkring oss hörde hans kritik mot mitt utseende.
Jag valde att svara honom utifrån hans behov och sade någonting i stil med:
- Jag gissar att du har en längtan till kontakt och gemenskap och gärna skulle stå här med oss.
Naturligtvis så blev det kontakt direkt.
En annan vanlig kommentar som jag får höra är:
- Är du ute jämt?
Jag väljer att höra: – Jag har en längtan att ta kontakt med dig Göran och jag vet inget bättre sätt än att kritisera dig.
Min 17-åriga dotter som mestadels bor hos mig stelnade till så fort hennes mor sa något eller att de pratade i telefonen. Jag valde att utbilda henne i att aldrig höra vad mamman säger utan bara höra behov. Vi kom gemensamt fram till att i 90% av fallen så handlar det omsorg, omtanke och/eller trygghet.
Med sitt ”nya” sätt att lyssna så fryser hon inte till is eller blir arg när mamma eller någon annan säger något.
Mitt tips är att träna detta några dagar så kommer du se att livet förändras. Skriv ut behovslistan och ha den i fickan så du kan ta hjälp av den (Glöm inte att ett behov är något vi delar med alla andra människor i hela världen)