Det som är utmaningen är att leva i kontakt med sina behov och inte bara lära sig att prata vackert . CNVC har som den första punkten i ”Key differentiations”:

”Being Giraffe” vs. ”Doing Giraffe”
“Vara giraff” vs. ”Göra giraff”

Utmaningen ligger i att hela tiden vara i kontakt med min känslor och behov och dessutom ständigt testa min intention innan jag går ut i den yttre världen. Kontrollera att min intention är att jag inte vill han något av den andra personen eller att jag vill ändra på honom eller henne. I samma ögonblick som jag tappar min intention av kontakt så känner människor av energin bakom även om jag uttrycker mig enligt konstens alla regler.

Om jag märker att jag inte har kontakt med mig själv eller att min intention är att jag vill att den andra personen gör något för mig så behöver jag mer självempati. Läs gärna mer om SJÄLVEMPATI för det är grunden i att ”leva Giraff” och inte ”göra Giraff”.

Marshalls B. Rosenbergs beskriver vad Nonviolent Communication innebär:

NVC är en integration av flera delar och en del är kommunikation. Att förklara vad NVC innebär är svårt, kanske lättare att förklara vad det inte är. Viktigast är kanske att skapa medvetenhet om vad det försöker säga och är designad att göra.
Dess intention är spirituell. Och dess syfte är att utifrån den medvetenheten se vart den vill guida oss. – Att skapa kontakt mellan mig själv och andra. Att medkännande både kunna  ge och ta emot.
Vad är det inte?  Att du gör något utifrån plikt eller för att du borde och bör göra något. Nej livet är för kort för det. Att heller inte göra något utifrån att du vill bli belönad, få något. Till exempel studenter som enbart studerar för belöning tenderar att inte fortsätta.
Så gör inget för att få vare sig kritik eller komplimanger.

Marshall B. Rosenberg beskriver i sin bok ”Ett språk för livet” att när vi startar vår resa att utvecklas så verkar de flest gå igenom tre stadier:

1. ”Känslomässigt slaveri” – när vi tror att vi har ansvar för andras känslor.
2. ”Det obstinata stadiet” – när vi vägrar bry oss om andras känslor och behov.
3. ”Känslomässig frihet” – när vi tar fullt ansvar för våra egna känslor men inte för andras, samtidigt som vi är medvetna om att vi aldrig kan tillgodose våra egna behov på andras bekostnad.

Det kanske är en förenkling av den utveckling som sker med människor men kan samtidigt se att det finns en viss sanning i det han skriver. Jag kan känna igen mig själv i beskrivningen.

Hur är det för dig? Vad tänker du?
Skriv gärna en kommentar.

Nu finns möjligheten att gå en kvällskurs i Härnösand med start 12 oktober. Information finns på NBV:s Härnösandssida.

Produktbladet finns här.

Hur ger du feedback?

I den gamla skolan så lär man ut att feedback skall ges för att den andra människan skall förändra sig även om det i bland uttrycks att det är en gåva. Syftet är med andra ord att ge den andra feedback på vad de gör bra och vad de skall ändra på. Problemet med den typen av feedback är att jag sätter mig över den andra personen och som domare har rätt att avgöra vad som är bra respektive dåligt. Det blir en situation av dominans och makt över.

I den omgjorda UGL-kursen (UGL 2008 är namnet på den helt nya kurs som ersätter UGL 2000) så använder man sig t.ex. av den gamla 80-tals modellen när det gäller feedback som ser ut så här:

Med tanke på din fortsatta utveckling önskar jag

• att du börjar med …
• att du slutar med …
• att du fortsätter med …

Som du ser så ligger fokus på den andra personen och DU som domare avgör vad DU saknar, vad DU tycker illa om och slutligen vad DU uppskattar.
Det finns en energi av att vilja förändra den andra personen och dessutom att DU är står över den andra personen.

Sedan finns det ju andra utbildningar i feedback som bygger på positiv och negativ feedback eller kritik.

Så här skriver Wikipedia om KRITIK

Och så här om Feedback

Hur ser då lösningen ut?

Ja, enligt min uppfattning så är Nonviolent Communication en framkomlig väg eftersom intentionen i NVC är att skapa kontakt och inte en vilja att förändra den andra personen. Dessutom så bygger det på en jämlikhetstanke att jag inte står över dig. Risken att hamna i rätt/fel eller bra/dåligt tävlingen elimineras.
Grunden är ju att om jag tänker tanken att du gör något dåligt eller något som jag vill förändra så innebär det att din handling hotar ett behov i mig alternativt att ett behov i mig inte blir tillfredsställt. På samma sätt är det ju om jag tänker att du gör något bra, så har ju din handling bidragit till att ett behov i mig har blivit tillgodosett eller är på väg att tillgodoses.

När jag uttrycker mig ärligt med hjälp av NVC (Giraffspråket är olyckligtvis det namn som NVC är mest känt för i Sverige) så använder jag de fyra komponenterna som finns beskrivna i post # 92

1.    Observation
2.    Känsla
3.    Behov
4.    Önskemål

Skillnaden mellan Jag-budskapet och NVC är att i Jag-budskapet så är inte komponent 3 och 4 lika tydliga. I bland klumpas de i hop till vilken konsekvens som handlingen får. Det intressanta är ju den tydlighet som finns i NVC där känslan betraktas som en signallampa på ett behov. Det är behovet som är det viktiga att bli tydlig med. Sedan så beskriver jag min ”present request” som innebär att jag talar om vad som kan tillgodose mitt behov Här & Nu. Inte i morgon eller i framtiden. Dessutom så är det viktigt att min request tål ett NEJ. Om det inte gör det så hade jag ett krav på den andra personen och då spelar det ingen roll hur jag uttrycker mig.

.

.
Jag har placerat min blogg i Härnösand på bloggkartan.se!

Inlägg # 100 blir en sammanfattning speciellt för dig som går kursen i Härnösand men kan säkert vara givande för andra läsare också. Tyvärr så fungerade det ju inte med att spela in teorierna som jag hade tänkt men jag återkommer med det längre fram när jag lånat utrustning som fungerar. Däremot så har jag länkar längre ner till tre filmer med Marshall B Rosenberg.

Första passet i kursen handlar om att se över sin människosyn och att kunna använda Nonviolent Communication genom Självempati att komma i kontakt med mina känslor och behov i varje stund i livet. Dessutom att använda de ”sekundära känslorna” ilska, skuld och skam för att komma i kontakt med mina behov och därmed en sann känsla. Med andra ord att använda ilskan för att få kontakt med mig själv i stället för att lägga ut det på andra människor.

De fyra komponenterna i Nonviolent Communication tydliggörs i denna post

Att skilja känslor från tankar finns på följande sida

Självempati-processen beskrivs här

Dessutom så finns flera poster som beskriver människosynen här.

Titta gärna på
Marshall B. Rosenberg Part 1
Marshall B. Rosenberg Part 2
Marshall B. Rosenberg Part 3
.
.
.
Jag har placerat min blogg i Härnösand på bloggkartan.se!

I kväll startar en kvällskurs i Härnösand som bygger på min förståelse av Marshall B Rosenbergs livsverk Nonviolent Communication. Kursen omfattar fem kvällar och vänder sig till privatpersoner i alla åldrar. Det som ni bloggläsare kommer att få vinster av är att jag kommer att göra ett försök att filma alla teorier och lägga ut på bloggen.
Det kan bidra till att det blir mer värdefullt att följa inläggen.

Vi får se om jag lyckas med det. Intentionen finns i alla fall.

Göran

Förutsättningen för att ett JA från dig betyder ett JA är att människor kan lita på att det inte finns någon tvekan om att du säger det för att det tillgodoser ett behov i dig av t. ex att bidra. Om du säger JA för att du inte vågar säga NEJ så skapar det förvirring. Till slut kan man inte lita på ditt JA.
Därför är det viktigt att kunna säga NEJ för då blir också ett JA tydligt.

När du väljer att säga NEJ så använd dig då inte av följande sätt (enligt Marshall B Rosenberg)

• Nej!
• Jag kan inte.
• Jag vill inte.
• Jag har inte tid.
• Det är inte möjligt.

När jag säger Nej med ”Giraff ” så uttrycker jag vilket behov i mig som hindrar mig från att säga JA. Det finns alltid ett behov som ligger bakom ett NEJ och som hindrar mig från att säga JA.

Jag har placerat min blogg i Härnösand på bloggkartan.se!

Det finns ett verktyg som jag kallar Feedback Tool Online på Feel Your Needs hemsida för att träna självempati samt en möjlighet hur du kan uttrycka dig ärligt. Dessutom kan du skicka detta via mail men jag rekommenderar dig att kanske börja med att träna självempati. Dessutom kan det vara listigt att först läsa igenom komponenterna i NVC genom att läsa post nr 92.

Testa gärna Feedback Tool Online genom att klicka här.

De fyra komponenterna

Vi använder vår hjärna till att bedöma, tolka och värdera vår omvärld. Naturligtvis så är det hjärnans styrka och funktion att tolka och värdera. Vi kan inte gå över gatan om vi inte tolkar situationen och bedömer det som säkert att gå.
Men i mötet med människor så ställer vår hjärnas split i två delar till det. Eftersom det hela tiden finns två sidor så är det våra tankar (som Marshall B Rosenberg kallar Vargen inom oss) som skapar situationer där vi inte får kontakt med andra. Om vi dessutom ställer krav och/eller hotar våra medmänniskor så upphör definitivt möjligheten till kontakt.
Intention bakom NVC är att du inte vill ha något av den andra personen än att bli förstådd eller kan också uttryckas som att du önskar kontakt.

I NVC så finns det fyra komponenter som skall underlätta kontakten med dig själv och andra.

1.    Observation
2.    Känsla
3.    Behov
4.    Önskemål

En observation är fri från våra tolkningar och beskriver endast fakta dvs. vad du ser eller hör. Med andra ord skall det gå att spela in med en videokamera eller bandspelare. Alla tolkningar och bedömningar är det som kallas Vargspråk och bidrar inte till kontakt utan snarare till konflikt.

En känsla är en upplevelse i kroppen och är en signallampa. De flesta av oss blandar ihop våra tankar med känslor genom att vi uttrycker tankar genom att inleda med ”Jag känner….”
Ett exempel är ”Jag känner att du inte lyssnar på mig”. Detta är en tanke och bakom det finns en känsla, vi kanske är irriterade eller ledsen. Att uttrycka tankar som känslor är en fallgrop.

Ett behov delas av alla människor i hela världen och det som skiljer oss åt är vilka strategier vi föredrar för att tillgodose behovet. En strategi är ett sätt för att tillfredsställa behov och där finns konflikten mellan människor, speciellt om vi är helt låsta vi vår strategi.

Marshall kallar önskemål för ”present request” och det kanske är ett tydligare sätt att beskriva intentionen bakom det. Ett önskemål skall uppfylla följande:
-    Kunna genomföras Här & Nu av den andra personen. Med andra ord så är en present request inte något som skall genomföras varje dag och resten av livet. Det uppfattas lätt som ett krav.
-    Tåla ett NEJ. Om den andra personen säger NEJ och du blev arg så fanns det ett krav bakom och då är det inte ett önskemål.
Vi behöver hela tiden se efter vad vår intention är. Om vi litar på att människor vill bidra om de får göra det frivilligt och att vi därför inte behöver ställa krav utan endast uttrycka ett behov och ett önskemål.

Dessa fyra komponenter är grunden i:

• självempati
• när du uttrycker dig ärligt
• lyssnar empatiskt.

Men konsten är ju att skapa sig ett eget språk och förhållningssätt till komponenterna.

Jag har placerat min blogg i Härnösand på bloggkartan.se!